El derecho de consumo regula las relaciones dentro de la cadena de comercialización de bienes y servicios entre los consumidores y los productores, proveedores y distribuidores.
Dentro de esta área, el trabajo de Fernando Peña Studio Legal se orienta a la asesoría preventiva en el diseño y seguimiento de las políticas empresariales de protección del consumidor, así como al acompañamiento en eventuales litigios en el marco de reclamaciones y acciones legales.
Peña Bennett Studio Legal ofrece asesoría integral en los principales ejes del derecho de consumo:
- Información y publicidad: asesoría para el cumplimiento de la normativa en el diseño y difusión de campañas publicitarias y acompañamiento en procedimientos por publicidad engañosa. Así mismo, asesoramiento en el cumplimiento de los deberes de información de empaques, rotulados, etc.
- Calidad y régimen de garantías: asesoramiento para el diseño y seguimiento del régimen de garantía, incluyendo las garantías mínimas, presuntas y suplementarias.
- Seguridad de los productos: asesoría en el cumplimiento de normas sanitarias para empaques, envases y embalajes, etc. De igual forma, asesoramiento en litigios de responsabilidad por daño por producto defectuoso
- Protección contractual: asesoría en la elaboración y revisión de contratos para garantizar su cumplimiento con la normativa sobre clausulas prohibidas y abusivas
- Consumidor de comercio electrónico: asesoramiento en las relaciones de consumo configuradas mediante medios electrónicos.
